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Envio e Prazo de Entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 6 semanas em média após a confirmação de pagamento.

Nós informaremos o código de rastreamento de todos os produtos que forem adquiridos em nossa loja. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:

O código de rastreio do pedido é informado de 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado e pode demorar 5 a 10 dias úteis para começar a constar as informações de envio no site dos correios.

Se tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para contato@ticaboostore.com incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e é imprescindível para lhe ajudar a rastrear seu pacote. Este código está presente em todos e-mails enviados por nós. Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nós.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

O prazo de entrega varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 20 a 30 dias úteis em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias corridos. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato conosco para verificarmos juntos a situação. Após a confirmação de que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Caso o destinatário não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto. 

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Parcele seu pedido em até 12x com juros.

GARANTIA INCONDICIONAL

Entrega no prazo ou seu dinheiro de volta.